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                                                                          小鵬遭老車主維權背後:剛提車就變舊款 難以接受

                                                                          本文由:刘馨香 编辑 2019年07月15日 22:21 国际人物011 ℃

                                                                          【杭州失联女童监控】

                                                                          而且﹡,有車主反映π△,在續航里程這一電動車的硬指標上♂,2019版G3的表現不盡如人意⊿□♂,而新款車剛好彌補了這一不足?⌒〇。

                                                                          小鵬汽車提出補償方案為了平息維權事件▽↑,7月12日↑∴π,小鵬汽車董事長何小鵬在微博上發佈致歉信⌒π△,他解釋稱▽,兩款車的價差是因配置、優惠等不同而造成的誤解〇,是拿2019款G3車型的中高配(且無優惠)和2020款G3的最低配做比較〇。

                                                                          對此▽⌒↑,小鵬汽車方面在給澎湃新聞的回復中提到∵∴,由於2019款G3的悅享版目前已無現車∟∟▽,因此官網默認顯示的是智享版(中配)的價格〇?,用2019款中配的價格對比G3 520悅享版(低配)的價格∟,這樣是不能準確反映2020款的定價情況的〇。

                                                                          續航提升了〇,價格卻不升反降﹡∴♀。小鵬汽車G3車型價格對比官方售價顯示☆π◇,2020版G3的綜合補貼后全國統一售價區間為14.38萬-19.68萬元△☆,2019版G3在經歷了一輪價格上調之後?∟,售價區間變為15.58萬-19.98萬元⌒◇,甚至高於新款☆。

                                                                          北京快乐8

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                                                                          北京快乐8

                                                                          老車主的憤怒點之一↑∟♂,還在於小鵬汽車高性價比的新款迭代時間極短□π。尤其對於臨近7月才提到車的車主而言∟┊,只要等待較短的時間□♂,便能以相近的價格購買到更高配置的新能源車型△⊙。

                                                                          據其介紹⊙♀,2019款小鵬G3在最初上市時▽┊,綜合補貼后的全國統一售價為13.58萬-16.58萬元▽,相比當前G3 400的價格14.38萬-18.08萬元π〇♂,實際要更便宜↑。相比G3 520的價格15.98萬-19.68萬元▽☆,二者的價差更是明顯☆。

                                                                          北京快乐8

                                                                          一位四川宜賓的車主告訴澎湃新聞記者:「城市周邊♂⊿〇,限速一般是60(公里每小時)?,西南地區氣溫適宜◇∵〇,不開空調♂。在實際使用中∟,不管是高速還是市區∴﹡〇,從來沒上300(公里)?。」另一位車主稱〇,經他測算∵,實際使用續航里程大約為250公里☆。

                                                                          澎湃新聞記者 包雨朦中國初創電動車公司小鵬汽車在G3新車型上市后的第三天♂,就遭到多名老用戶到公司總部維權☆♀。這家誕生不久的新造車企業⌒┊∟,正在面臨成立以來最大的信譽危機◇。

                                                                          北京快乐8

                                                                          資料顯示⌒◇?,2019版G3高配車型NEDC續航里程為365km⌒,而2020版G3實現了重大升級□⌒◇,高配版續航里程一下升至520km♂♀。即便是低配款式♂∟,也從老款的351km提升至401km⊙?△。

                                                                          声明:新浪网独家稿件△﹡,未经授权禁止转载〇∵∵。 -->

                                                                          北京快乐8

                                                                          除了現場維權⊿〇,部分車主還廣州市12345市長熱線投訴┊☆∴,建立維權網站▽⊿。據車主反映♂⌒,截至目前他們未得到小鵬汽車答覆▽?。

                                                                          7月13日♀π,小鵬汽車廣州總部門口的馬路被車輛圍堵∴。據老車主介紹π?﹡,當天有上百名G3車型的車主進行維權行動↑,車身張貼着 「退車」、「續航虛假」、「誰買誰後悔」等標語⌒↑∵。

                                                                          有車主向澎湃新聞記者反映♀♂,他在購車的過程中↑,小鵬的銷售人員曾表示△,6月25日國家補貼退坡政策落地實施之後〇△,公司將實施新一輪的漲價▽♂,以此來催促車主下定∵。

                                                                          北京快乐8

                                                                          針對企業行為是否存在不當□?,北京市中聞律師事務所合伙人王維維律師向澎湃新聞記者表示﹡∟,新款汽車的參數、配置以及發行的相關情況□┊△,屬於會影響消費者購買小鵬汽車的重要因素∴,小鵬汽車銷售方對此有告知說明的義務↑。並且按慣例發行新款會提前宣布⌒,如果小鵬汽車故意隱瞞即將發行新款的信息♂∟,或者故意作出即將漲價的虛假陳述∴☆,希望以此促進車主購買舊款來獲取利益□∵,消費者因此購買老款汽車∵,則涉嫌構成欺詐⊙∴。

                                                                          此次維權的緣起之一□↑?,是7月10日小鵬汽車推出了一款新型G3型汽車⌒。小鵬汽車剛剛發佈的2020款G3車型♀〇,相比去年12月推出的第一代G3□↑,最高綜合續航從365公里大幅提高至520公里☆⊿↑,零售價不升反降♂π┊,成為了維權行動的導火索♀﹡。並且﹡π,兩款車型推出時間僅相隔半年⌒♀,引發舊款車主的不滿♀∴。

                                                                          但部分小鵬汽車的老車主並不買賬♂⌒。他們一方面認為♀,何小鵬並未正面回應他們的實際需求;另一方面認為□,何小鵬的解決措施並未解決實際問題∟⊿♂。有車主留言表示⊿,「沒人會復購┊,等於沒補償」△﹡┊,「都不滿意了﹡∵,還復購﹡∵?」

                                                                          對於老車主所懷疑的故意隱瞞△◇,小鵬汽車相關部門負責人向澎湃新聞記者解釋♀﹡〇,2020版G3是年改車型而非全新車型〇,因此公司只進行了輕型預熱?。G3 2020款的價格6月初已經在工信部公告∴,該信息對公眾公開◇〇,也有相關媒體報道⌒⊙。

                                                                          同時♀,他提出補償措施:「3年之內增換購小鵬汽車任何一款車型時□,在享受擬購買新車當期所有促銷政策權益的基礎上◇∟,額外享受10000元專屬補貼權益▽。」

                                                                          北京快乐8

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                                                                          至於老車主理想的解決方案▽,有人提出♂↑,希望能免費升級△□♂,在不破壞現有車性能基礎上﹡,加裝電池組∟,在符合國家新能源汽車標準基礎上┊∴,達到500公里續航里程;還有人提出∴﹡,放棄加裝電池組∵▽,車主用車滿5年或者10萬公里后↑⊿,享受市場價3折更換寧德時代當時最高版本公里數電池組等;也有車主明確表示∟,想要退車↑。

                                                                          北京快乐8

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                                                                          小鵬汽車方面還稱☆♀↑,算上其他綜合優惠返利政策〇,2019款G3的實際成交價♂,與當前G3 2020款的全國統一售價相比都較低∴π♂。

                                                                          北京快乐8

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                                                                          一位車主表示:「有520(公里)高續航∵π⊿,我是肯定不會買365(公里)續航的⊿▽。(520公里)能更好地滿足我的需求□∟┊。」

                                                                          不過π♀?,在6月25日之後☆□∵,澎湃新聞記者未在小鵬汽車官方平台發現漲價相關的宣傳內容⌒。小鵬汽車2019版G3宣傳物料⊿⊿,由車主提供「大多數人維權⌒☆♀,就是認為小鵬有預謀刻意隱瞞?,讓這批車主給他消化庫存♂。同時大肆宣揚6.25後補貼退坡﹡♂∵,宣布漲價⊙⊙,誘導車主下單⊿。」一位車主這麼說道⊙。

                                                                          維權發生后π∟﹡,小鵬汽車創始人、董事長何小鵬在微博上向老車主表達了歉意⌒□,並給出了補償方案——老車主增換購其他車型將獲得1萬元優惠⊙,但這樣的補償方案似乎並沒有得到老車主的認可♀?♀。

                                                                          有車主向澎湃新聞記者表示♂△﹡,自己預訂的2019版G3提車時間是今年7月4日∴□,車剛剛拿到☆,已然「新款變舊款」?⊿。

                                                                          對於銷售人員關於漲價的宣傳π⊙♀,上述負責人稱〇⊙⊿,如有銷售人員為完成業績使用不當方式引導客戶⊿♀,應當與公司取得聯繫⌒∟♂。

                                                                          ( 郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。 )

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